Preguntes més freqüents
Podré comprovar online l'assistència del meu fill a classe?
Sí. Tant l’alumne com els pares tindran accés en línia a informació d’assistència, informes trimestrals i els certificats de final de curs.
Rebré un informe sobre els meus progressos / els progressos del meu fill?
Sí. Els nostres estudiants adults tindran dues tutories individuals amb el seu professor: a meitat de curs al febrer i a la fi del curs.
Els pares dels nostres nens i joves podran accedir online a les notes, a la fi de cada trimestre. A més, tindran l’oportunitat d’assistir a dues reunions professors-pares, al febrer i al juny.
Tindré l'oportunitat d'expressar la meva opinió sobre les classes i el servei que rebo de part de l'escola?
Sí. L’escola porta a terme dues enquestes de satisfacció durant el curs: al novembre i al maig, amb tots els seus estudiants. A més una bústia de suggeriments està a la seva disposició a Recepció.
Com exposo una queixa o com expresso la meva satisfacció amb el servei?
Pot sol·licitar una reunió amb el director. Així mateix, pot sol·licitar els fulls de queixa que estaran a la seva disposició a Recepció. També tenim un Llibre d’Agraïments per als clients que volen deixar constància de la seva satisfacció amb el servei rebut.
Tindré la possibilitat de fer consultes sobre el meu aprenentatge o el del meu fill?
Sí. Pot solicitar una reunió amb el director.
Com puc ajudar el meu fill perquè faci més progressos?
Com més contacte tinguin amb l’anglès, millor. Per exemple, la lectura de llibres per a estudiants d’anglès, visitar pàgines web, veure DVDs / dibuixos animats, repassar el vocabulari i la gramàtica ja estudiada a classe, etc.
Tindré accés a recursos d'aprenentatge addicionals?
Sí. L’escola disposa d’una biblioteca de llibres d’anglès i DVD que es poden prendre prestat gratis a Recepció amb la ‘Idiomes Tarraco Club Card’.
Quins beneficis addicionals estan inclosos en la 'Idiomes Tarraco Club Card'?
Accés gratuït a la nostra biblioteca de llibres i DVDs; Assistència gratuIta a l’Homework Club (infants i joves) els divendres a la tarda; Assistència gratuïta als tallers lingüístics i d’exàmens de Cambridge dels dissabtes al matí.
He d'apuntar-me amb antelació a l'Homework Club o als tallers lingüístics i d'exàmens?
Sí. Es pot apuntar a la nostra pàgina web.
Si m'interessa un examen de Cambridge, què he de fer?
Pot demanar més informació a Recepció.